Course name: Marketing: Retail and Service Course code: (BMX3E)

11ᵉ année

Type : Préemploi

Cette ressource se concentre sur les activités de marketing dans les secteurs de la vente au détail et des services. Les apprenants examineront les tendances et les influences mondiales sur les décisions de marketing, et apprendront l'importance du service à la clientèle dans le développement d'une base de clients et le maintien de la fidélité des clients. Grâce à un apprentissage pratique, les apprenants développeront des compétences en matière de vente personnelle et de technologie de l'information qui les prépareront à une variété de postes liés au marketing sur le lieu de travail.

11ᵉ année

Type : Préemploi

Prérequis: Aucun

Cette ressource se concentre sur les activités de marketing dans les secteurs de la vente au détail et des services. Les apprenants examineront les tendances et les influences mondiales sur les décisions de marketing, et apprendront l'importance du service à la clientèle dans le développement d'une base de clients et le maintien de la fidélité des clients. Grâce à un apprentissage pratique, les apprenants développeront des compétences en matière de vente personnelle et de technologie de l'information qui les prépareront à une variété de postes liés au marketing sur le lieu de travail.

Ces ressources d'apprentissage soutiennent à la fois l'enseignement dirigé par l'enseignant et l'étude indépendante.

Pour les études indépendantes, les apprenants peuvent s'engager dans une réflexion active sur leur carnet de notes lorsqu'ils sont invités à participer à des discussions, à des activités avec des partenaires ou à des quiz. Aucun travail ne peut être soumis à TVO pour être noté ou crédité.

Les éducateurs peuvent se référer à la page Pour les enseignants pour plus d'informations.

Ces ressources d'apprentissage soutiennent à la fois l'enseignement dirigé par l'enseignant et l'étude indépendante.

Pour les études indépendantes, les apprenants peuvent s'engager dans une réflexion active sur leur carnet de notes lorsqu'ils sont invités à participer à des discussions, à des activités avec des partenaires ou à des quiz. Aucun travail ne peut être soumis à TVO pour être noté ou crédité.

Les éducateurs peuvent se référer à la page Pour les enseignants pour plus d'informations.

20 leçons

5 Leçons

1.1 An overview of marketing fundamentals

1.2 Marketing products and services

Course name: Marketing: Retail and Service Course code: (BMX3E)

Ces ressources d'apprentissage soutiennent à la fois l'enseignement dirigé par l'enseignant et l'étude indépendante.

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5 Leçons

1.1 An overview of marketing fundamentals

1.2 Marketing products and services

1.3 The importance of price in the marketing mix

1.4 Getting goods and services to the right place

1.5 Methods of advertising and sales promotion

5 Leçons

2.1 Types of consumers

2.2 Consumer behaviour

2.3 Marketing research

2.4 The competitive market

2.5 The selling process

5 Leçons

3.1 Making technology work

3.2 What kind of business is it?

3.3 Acting responsibly: Issues, ethics, Indigenous peoples, and the environment

3.4 Keeping track of inventory

3.5 Selling to Canada and the world

5 Leçons

4.1 Marketing for success

4.2 The people factor

4.3 The customer is always right

4.4 Developing your skill set

4.5 Career search strategies and employment opportunities

Collections sélectionnées

Découvrez des collections de ressources triées sur le volet et adaptées à votre parcours d'apprentissage.

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Course name: Marketing: Retail and Service Course code: (BMX3E)

Ces ressources d'apprentissage soutiennent à la fois l'enseignement dirigé par l'enseignant et l'étude indépendante.

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Unit 1 : Introduction to Marketing 5 Leçons .chain-link{fill:#3d4649;} .icon-circle{fill:#e6e6e6;}

1.1 An overview of marketing fundamentals 1.1 An overview of marketing fundamentals

1.2 Marketing products and services 1.2 Marketing products and services

1.3 The importance of price in the marketing mix 1.3 The importance of price in the marketing mix

1.4 Getting goods and services to the right place 1.4 Getting goods and services to the right place

1.5 Methods of advertising and sales promotion 1.5 Methods of advertising and sales promotion

Unit 2 : Understanding Consumers and Markets 5 Leçons .chain-link{fill:#3d4649;} .icon-circle{fill:#e6e6e6;}

2.1 Types of consumers 2.1 Types of consumers

2.2 Consumer behaviour 2.2 Consumer behaviour

2.3 Marketing research 2.3 Marketing research

2.4 The competitive market 2.4 The competitive market

2.5 The selling process 2.5 The selling process

Unit 3 : Emerging Trends & Issues in Marketing 5 Leçons .chain-link{fill:#3d4649;} .icon-circle{fill:#e6e6e6;}

3.1 Making technology work 3.1 Making technology work

3.2 What kind of business is it? 3.2 What kind of business is it?

3.3 Acting responsibly: Issues, ethics, Indigenous peoples, and the environment 3.3 Acting responsibly: Issues, ethics, Indigenous peoples, and the environment

3.4 Keeping track of inventory 3.4 Keeping track of inventory

3.5 Selling to Canada and the world 3.5 Selling to Canada and the world

Unit 4 : Finding Success in Marketing and Exploring Marketing Careers 5 Leçons .chain-link{fill:#3d4649;} .icon-circle{fill:#e6e6e6;}

4.1 Marketing for success 4.1 Marketing for success

4.2 The people factor 4.2 The people factor

4.3 The customer is always right 4.3 The customer is always right

4.4 Developing your skill set 4.4 Developing your skill set

4.5 Career search strategies and employment opportunities 4.5 Career search strategies and employment opportunities

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5 Leçons

1.1 An overview of marketing fundamentals

1.2 Marketing products and services

1.3 The importance of price in the marketing mix

1.4 Getting goods and services to the right place

1.5 Methods of advertising and sales promotion

5 Leçons

2.1 Types of consumers

2.2 Consumer behaviour

2.3 Marketing research

2.4 The competitive market

2.5 The selling process

5 Leçons

3.1 Making technology work

3.2 What kind of business is it?

3.3 Acting responsibly: Issues, ethics, Indigenous peoples, and the environment

3.4 Keeping track of inventory

3.5 Selling to Canada and the world

5 Leçons

4.1 Marketing for success

4.2 The people factor

4.3 The customer is always right

4.4 Developing your skill set

4.5 Career search strategies and employment opportunities